crayhats.com

Почтеността на работното място е много важна за собствениците на малък бизнес. Начинът, по който вашата компания извършва бизнес с обществеността, и начинът, по който служителите ви представляват вашия бизнес. За да подобрите почтеността на работното място, трябва да предприемете конкретни действия. Докато по-голямата част от служителите са честни, всеки може да направи грешки и това, което смята, че може да е само „бяла лъжа“, може да се тълкува от клиента като нещо много по-коварно.

1

Създайте изявление за мисията на компанията, подчертавайки почтеността. Уведомете служителите си, че сте твърдо ангажирани с почтеността, като издадете декларация за мисията на компанията, която подробно описва вашата позиция. Изложението на мисията дава на служителите нещо, зад което да застанат и да го изпълнят, и може да им помогне да ги насочат към поведението, което очаквате от тях. Пример за този тип изявление на мисията би включвал фрази като „Ние сме отдадени на етичните бизнес практики и се стремим да покажем почтеност във всички наши действия както на работното място, така и сред обществеността“.

2

Установете твърди политики за справяне с проблемите на почтеността. Вместо да оставяте проблемите да се плъзгат, разработете система за справяне с всяко неетично или съмнително поведение. За това използвайте система от тип предупреждение, освен ако проблемът не е много сериозен. Например, първо дайте устно предупреждение, последвано от писмено предупреждение и пробация и накрая прекратяване. Когато се случи сериозно нарушение на почтеността, като кражба на служител или явна нечестност, наказанието трябва да бъде незабавно и строго, като например прекратяване.

3

Информирайте служителите за новата си фирмена политика за почтеност. Уведомете писмено всички служители за промяна на фирмената политика. Насрочете среща на служителите, за да обсъдите допълнително проблема и да отговорите на всички въпроси, които вашите служители могат да имат.

4

Дайте пример, като следвате правилата сами. Ако искате вашата компания и вашите служители да работят почтено, покажете почтеност в ежедневните си действия като собственик на компанията. Бъдете честни и се уверете, че действията ви са над укорите във всички сделки във вашата компания.

5

Практикувайте бързи действия срещу нечестност и нарушения на почтеността. Ако служителите видят, че не прилагате новата фирмена политика, те няма да имат причина да я спазват. Ако възникнат нарушения, предприемете бързи действия в съответствие с правилата, които сте установили.