Каква е разликата между управлението на дребно и бизнес?
Управлението на дребно е специфичен вид управление на бизнеса, при който процесът на управление се извършва в рамките на магазин за търговия на дребно. Мениджърите на дребно обикновено имат надзор върху инвентара на търговията на дребно, както и на неговите служители. Други видове бизнес мениджъри са по-ангажирани с по-стратегическо и по-високо вземане на решения.
Основи на управлението
Бизнес управлението е ръководна роля в организация, която включва мотивация и надзор на служителите, мониторинг на бизнес дейностите, организационна комуникация и насочване и планиране. Вземането на решения е роля, често свързана с бизнес мениджъра. Други служители в бизнеса обикновено търсят мениджъра да осигури визия, насоки и справедливи условия на работа и да внуши чувство за цел на бизнес дейностите.
Основи на търговията на дребно
Търговията на дребно стана много по-широка по обхват в началото на 21-ви век, благодарение на разширяването на Интернет търговията на дребно и други, по-малко традиционни канали за търговия на дребно. И все пак повечето търговци на дребно се извършват в магазини за тухли. Тези магазини разделят насипните запаси на единични консумативи, държат запаси за покупка, продават ги на клиенти, предоставят услуги в подкрепа на продуктите и се опитват да задоволят нуждите на клиентите. Търговците обикновено купуват продукти от търговци на едро или производители за препродажба на крайни клиенти.
Управление на магазина
Мениджърите на дребно имат две много общи области на отчетност - хора и продукти. Мотивирането на служителите да доставят високо ниво на продажби и услуги на клиентите е основна отговорност за управлението на дребно. Мениджърите на дребно също обикновено носят отговорност за това да гарантират, че продуктите в магазините се продават ефективно и се наблюдават за свиване. Свиването е загуба поради кражба на служител, кражба от магазин или грешка. Високите нива на загуба на материални запаси оказват значително влияние върху резултатите от печалбата и загубата на магазин за търговия на дребно.
Уникални характеристики
Както беше отбелязано, управлението на дребно е специфично приложение на управлението на бизнеса. Докато някои видове бизнес мениджъри прекарват значително време в офиси, планирайки и взимайки решения, мениджърите на дребно по-често осигуряват практическо ръководство на етажа на продажбите на дребно. Мениджърите на дребно обикновено наемат и обучават служители да изпълняват техните продажби, услуги или други роли в магазина за търговия на дребно. Други видове бизнес понякога имат обучители, назначени на тази роля. Много мениджъри на дребно също взаимодействат директно с клиенти в дейности по продажби и услуги, което често не виждате в по-офис-базираното управление на бизнеса.
