crayhats.com

Служителите много приличат на растения: дайте им място на слънце, достатъчно внимание, но не прекалено много, и място за растеж и те ще процъфтяват. Дръжте ги на тъмно, задръжте над тях твърде много или направо ги пренебрегнете и те няма да успеят да произведат. Ако изграждането на по-силна връзка с вашите служители е важно за вас, не можете да сгрешите, като осветявате прожекторите на техните постижения, като им давате достатъчно положително подкрепление без микроуправление и им позволявате да развиват своите таланти.

1

Имайте политика на отворени врати. Ако служителите се чувстват удобно да идват при вас с нови идеи, притеснения или, в най-лошия случай, оплаквания, тогава е по-лесно да установите естественото даване и вземане, което идва със силни взаимоотношения.

2

Присъствайте. Имейлът, незабавните съобщения и уебкамерите могат да направят комуникацията с вашите служители по-удобна, но това не може да замести истинското - а именно вие. Не ставайте толкова заети, че пренебрегвате да бъдете видими за служителите си.

3

Прекарвайте качествено време с вашите служители. Не е достатъчно само да присъствате на срещи и други основни задачи. Ако искате да имате реална връзка със служителите си, трябва да сте там за възходи и падения. Доброволно съдействайте за труден проект, осигурете обяд за всички по време на забързано време - и го изяжте с тях - и направете месечното парти за рожден ден на служителя специално.

4

Бъди честен. Нищо не създава недоволство на работното място по-бързо от очевидното фаворизиране на определени служители или още по-лошо - роднина. Разбира се, няма да харесате всички еднакво, но важното е да се отнасяте еднакво с всички служители. Прилагайте правилата еднакво, възнаграждавайте усилената работа и надхвърляте очакванията по един и същи начин за всеки служител и се старайте да имате положително отношение дори към служители, с които е трудно да се разберете.

5

Поставете разумни цели и постижими очаквания. Без значение колко сте симпатични или колко добре се харесвате на служителите си, вие искате недоволни служители, ако поискате невъзможното. Никога не молете служителите да направят нещо, което вие сами не бихте направили.

6

Включете служителите във важни решения, когато е възможно. Когато служителите работят заедно, за да създадат политика, да си поставят организационни цели, да изберат инструментите, от които се нуждаят, за да работят и да вземат други решения, неразделни за организацията, те се чувстват оценени и важни за организацията и за вас.

7

Играйте по същите правила, по които се очаква да играят вашите служители. Не се възползвайте от статута си на мениджър или ръководител, за да правите изключения за себе си, или рискувате да създадете среда „ние срещу тях“.

8

Не забравяйте, че честността е най-добрата политика. Когато лъжете служителите, вие подкопавате тяхното доверие и това ерозия на доверието води до нарушена връзка. Дори когато казването на истината е трудно, хапете куршума - може да не им хареса това, което имате да кажете, но вашите служители ще оценят вашата откровеност.