Управление и групово поведение

Управлението на работни групи е трудна задача; често това е повече от това, което собствениците на бизнеса искат да се справят, така че в крайна сметка те наемат мениджър или екип, който да наблюдава ежедневните операции. Важно е да знаете на какъв етап е група от работници, преди да изберете подходящи стратегии за управление.

Общ преглед

Когато гледате как екип преговаря кой ще изпълни коя роля в нов проект, обикновено има един човек, който поема отговорността, други, които гледат, подготвени да се присъединят към групата, и хора, които говорят, когато има нещо важно да се каже. Без хора, изпълняващи различни роли, група няма да постигне много - ще имате хора, които не са съгласни по отношение на всичко или повечето или всички членове се съгласяват за слаб план за действие. Погледнете екип и оценете къде са членовете по отношение на тяхната вътрешна динамика.

Формиране и щурм

Групите се нуждаят от време, за да започнат; членовете трябва да се опознаят, да научат каква работа трябва да свърши групата и да обмислят какви могат да бъдат съответните им роли. Позволете на среща или две група да премине през този етап на формиране. Ще има време членовете да договарят правила и да преодоляват всякакви конфликти след първата среща.

Штурм

Хората, които искат да прибързат групата до етапа на щурм, при който конфликтите се разкриват и се борят, могат да създадат ненужен стрес за членовете на групата. В този втори етап на щурм, група се нуждае от време, за да обсъди различни идеи от членовете. Някои могат да спечелят други за тяхната гледна точка чрез своите мощни личности. В крайна сметка, за да постигне напредък, групата трябва да дефинира проблема си и как ще намери решение.

Нормиране

Ако екипът може да премине етапа на щурм, членовете му могат да направят компромиси, като отделни членове изказват своите най-добри идеи, за да може групата да продължи напред с обща цел и стратегия. Членовете могат да се договорят и относно правилата за функционирането на групата. Компромисът е необходим на групата, за да постигне своята задача. Като мениджър, не поставяйте ожесточени съперници в една и съща група, ако знаете, че те ще попречат на групата да функционира като отбор.

Изпълнение

Предизвикайте екипите да се превърнат в високоефективни звена. В този вид екип членовете познават добре силните и слабите страни на своите колеги, могат ефективно да разделят работните задачи и да държат другите отговорни и да постигат сроковете си по график. Много членове също извличат положително самочувствие от принадлежността към групата и помагането й да постигне. Ако изберете групите внимателно и им позволите да си сътрудничат достатъчно дълго за интересни задачи, можете да станете свидетели на превръщането им в високоефективен екип.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found