Как влияе организационната структура на измерването на ефективността?

Организационните структури могат да възпрепятстват или насърчават представянето, в зависимост от това доколко ефективно надзорните взаимоотношения и работният процес влияят на производителността. Те определят структурата на отделите и йерархията на отчетите. Управлението на изпълнението включва дейности за поставяне на цели и периодични прегледи от мениджърите в йерархията на отчитане. Без дефинирани политики и процедури, които се прилагат последователно в цялата организация, стратегиите за управление на ефективността могат да не постигнат желаната цел за подобряване на качеството на продуктите и услугите за крайните потребители.

Предназначение

Стъпките, свързани с управлението на изпълнението, включват преглед на организационните цели, приоритизиране на работата, определяне на цели, идентифициране на конкретни мерки и показатели, привеждане на целите на служителите в съответствие със стратегическите цели на компанията и определяне на стандарти. Например, можете да създадете рейтингова система с три нива: под очакванията, отговаря на очакванията и надвишава очакванията. Мениджърите извършват оценки и разработват планове за отстраняване на всякакви пропуски в представянето, както и възнаграждаване на образцово поведение в организацията, което може да доведе до повишения, странични ходове или разширяване на отговорностите.

Предприемачески

В една предприемаческа организация вашата компания обикновено има проста, плоска структура. Този тип организация е относително неструктурирана и неформална, така че управлението на изпълнението също може да се наложи да бъде гъвкаво. Съществува значителен риск за постигане на стратегически цели, ако служителите нямат подмяна или резервно копие, ако напуснат или не успеят да изпълнят целите за изпълнение по каквато и да е причина.

Бюрократичен

В една бюрократична организация работата е много формализирана, с много съчетания, политики, процедури и стандарти. Ясно формулираните длъжностни характеристики и нивата на длъжността създават добре дефинирана кариерна пътека във всяка функционална област на компанията. Обикновено има доста твърди вертикални структури, така че прегледът на изпълнението обикновено води до повишаване в рамките на отдела, но обикновено не към други отдели, ограничавайки растежа и развитието.

Професионален

В професионална организационна структура висококвалифицирани лица, като доставчици на услуги, извършват работа независимо. Работниците имат голяма доза автономия върху собствените си резултати. Тъй като авторитетът и властта се споделят, управлението на представянето може да е несъвместимо. Промените може да са трудни за изпълнение, когато всеки контролира собствената си работа.

Дивизионна

В дивизионната организация централният щаб поддържа няколко автономни отдела или отдели, които вземат собствени решения и могат да имат свои собствени политики, процедури и стандарти за управление на изпълнението. Ако вашата компания разполага с широка гама от продукти и услуги, оперира на много различни места или поддържа много различни видове клиенти, може да се нуждаете от този тип гъвкавост в управлението на ефективността. И обратно, това може да доведе до конфликт, ако служителите смятат, че са третирани несправедливо.

Иновативен

В иновативните организации съществуват малко правила. Техната организационна структура, базирана на проекти, се адаптира към изискванията на пазара. Управлението на изпълнението в тази среда има тенденция да бъде неформално. Този тип компании често поддържат основен набор от служители, но при необходимост наемат условни работници. Прегледите за ефективност и кариерното развитие обикновено не се предоставят на условни работници.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found